Estos T\u00e9rminos y Condiciones de Uso enumeran las normas que debes observar cuando accedas o utilices las funcionalidades del sitio web https:\/\/fasano.com.br
\nComo condici\u00f3n para acceder y utilizar las funcionalidades exclusivas del sitio web, declaras que eres mayor de 18 (dieciocho) a\u00f1os y que has le\u00eddo completa y atentamente las normas de este documento y la Pol\u00edtica de Privacidad, siendo plenamente consciente y, por tanto, aceptando libremente los t\u00e9rminos aqu\u00ed estipulados.
\nAl navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades, aceptas y est\u00e1s de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso vigentes en la fecha de tu acceso.<\/p>\n
1. 1. RESPONSABILIDADES DEL GRUPO FASANO
\n1.1. RESPONSABILIDADES DEL GRUPO FASANO El sitio web y sus funcionalidades se le presentan en la forma en que est\u00e1n disponibles, y pueden sufrir constantes mejoras y actualizaciones, comprometi\u00e9ndose el Grupo Fasano a:
\na) Preservar su funcionalidad, con enlaces no rotos y utilizando un dise\u00f1o que facilite la usabilidad y navegabilidad, siempre que sea posible;
\nb) Mostrar las funcionalidades de forma clara, completa, precisa y suficiente para que exista una percepci\u00f3n exacta de las operaciones realizadas; y
\nc) Proteger, mediante el estado de la t\u00e9cnica disponible, los datos recogidos por las funcionalidades puestas a su disposici\u00f3n.
\n1.2. El Grupo Fasano se esfuerza por mantener la disponibilidad continua y permanente del sitio. Sin embargo, puede producirse alguna indisponibilidad temporal como consecuencia de tareas de mantenimiento necesarias o incluso por causas de fuerza mayor, como cat\u00e1strofes naturales, fallos en los sistemas de comunicaci\u00f3n y acceso a Internet o sucesos de terceros que escapen a la esfera de vigilancia y responsabilidad.
\n1.2.1. Si esto ocurriera, el Grupo Fasano har\u00e1 todo lo que est\u00e9 en su mano para restablecer el acceso al sitio lo antes posible, dentro de las limitaciones t\u00e9cnicas de nuestros servicios y de los servicios de terceros de los que dependemos para permanecer en l\u00ednea.
\n1 .2.2..2.2 El Grupo Fasano se reserva el derecho a modificar las normas y criterios establecidos, el tipo de servicios prestados, las empresas responsables de su intermediaci\u00f3n y todo aquello que considere necesario para el correcto funcionamiento del sitio.
\n1.3 No tienes derecho a exigir la disponibilidad de Grupo Fasano, ni puedes reclamar indemnizaci\u00f3n o da\u00f1os en caso de que el sitio permanezca fuera de l\u00ednea, independientemente del motivo.
\n1.4 Grupo Fasano no se hace responsable de:
\n1.4.1 Los problemas, errores, fallos o mal funcionamiento que se produzcan en tus dispositivos y equipos y que sean consecuencia directa o indirecta del uso habitual del sitio.
\n1.4.2 Por cualquier da\u00f1o directo o indirecto causado por hechos de terceros, tales como, entre otros, ataques de piratas inform\u00e1ticos, fallos del sistema, del servidor o de la conexi\u00f3n a Internet, incluidas las acciones de software que puedan da\u00f1ar de alg\u00fan modo sus activos f\u00edsicos o l\u00f3gicos o su conexi\u00f3n como consecuencia del acceso, uso o navegaci\u00f3n por el sitio web, as\u00ed como la transferencia de datos, archivos, im\u00e1genes, textos, audios o v\u00eddeos contenidos en el mismo.
\n1.4.3 Por tu navegaci\u00f3n por los enlaces externos puestos a disposici\u00f3n en el sitio, siendo tu deber leer las Condiciones de Uso y Pol\u00edtica de Privacidad del servicio de terceros accedido.
\n1.4.4 Por verificar, controlar, aprobar o garantizar la adecuaci\u00f3n o exactitud de la informaci\u00f3n o datos puestos a disposici\u00f3n en dichos enlaces, por lo que no se hace responsable de los da\u00f1os, perjuicios o p\u00e9rdidas ocasionados por la visita a dichos sitios, siendo tu deber verificar la fiabilidad de la informaci\u00f3n y datos all\u00ed expuestos antes de tomar cualquier decisi\u00f3n o realizar cualquier acto. <\/p>\n
2. TUS RESPONSABILIDADES
\n2.1. Eres responsable y te comprometes a:
\n2.1.1. utilizar el sitio de forma correcta y \u00e9tica, respetando las condiciones que rigen su uso y finalidad.
\n2.1.2. facilitar datos de registro y pago correctos, completos y actualizados, as\u00ed como informar de un canal de contacto que pueda ser contactado por Grupo Fasano para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios. Si en alg\u00fan momento se comprueba que has facilitado datos falsos o inexactos, Grupo Fasano se reserva el derecho a suspender o cancelar tu Cuenta de Acceso, sin perjuicio de adoptar las medidas que estime oportunas.
\n2.1.3 Mantener la confidencialidad de los datos de tu Cuenta de Acceso, en particular tu nombre de usuario y contrase\u00f1a, frente a terceros y utilizarlos de forma individual e intransferible, no facilitando, revelando o compartiendo tu contrase\u00f1a o cualquier mecanismo de autenticaci\u00f3n con nadie, incluso en Plataformas ofrecidas por terceros. Si sospechas que se ha vulnerado la confidencialidad de tu contrase\u00f1a, debes cambiarla o actualizarla lo antes posible o utilizar los canales de servicio disponibles.
\n2.1.4. Reconocer que todos los accesos y operaciones que se realicen tras tu autenticaci\u00f3n digital correcta se interpretan como de tu responsabilidad indiscutible, incluidos los derivados de un uso indebido o divulgaci\u00f3n a terceros.
\n2.1.5 Dejar ajustados tus sistemas anti-spam, filtros similares o configuraciones de redireccionamiento de mensajes, de forma que no interfieran en la recepci\u00f3n de comunicaciones y materiales del Grupo Fasano, y no se aceptar\u00e1 ninguna excusa en caso de que no hayas tenido acceso a alg\u00fan correo electr\u00f3nico o mensaje electr\u00f3nico debido a los recursos anteriormente mencionados.
\n2.1.6. Respetar todos los derechos de propiedad intelectual titularidad del Grupo Fasano , incluidos todos los derechos relativos a terceros que puedan estar, o hayan estado, disponibles en el mismo de cualquier forma.
\n2.1.7. No acceder a las \u00e1reas de programaci\u00f3n del sitio, a su base de datos, c\u00f3digos fuente o cualquier otro conjunto de datos disponible en el entorno.
\n2.1.8. No realizar ingenier\u00eda inversa, traducir, descompilar, copiar, modificar, reproducir, alquilar, sublicenciar, publicar, difundir, transmitir, prestar, distribuir o disponer de cualquier otra forma inapropiada de las funcionalidades del sitio.
\n2.1.9. No utilizar software para automatizar el acceso al sitio, as\u00ed como software para la miner\u00eda o recopilaci\u00f3n automatizada de datos, de cualquier tipo o clase, adem\u00e1s de cualquier otro software no descrito aqu\u00ed que act\u00fae de forma similar.
\n2.2. No utilizar software para automatizar el acceso al sitio..2 En caso de da\u00f1os al sitio o a terceros, eres responsable y te comprometes a soportar todas las obligaciones de indemnizar a la parte perjudicada, incluidas las originadas por actos realizados a trav\u00e9s de tu Cuenta de Acceso, asumiendo la posici\u00f3n de demandado en cualquier acci\u00f3n legal o procedimiento administrativo y solicitando la exclusi\u00f3n del Grupo Fasano, y deber\u00e1s soportar todos los gastos y costes procesales relacionados, dej\u00e1ndote libre de p\u00e9rdidas y cargas.
\n2.2. Derecho de indemnizaci\u00f3n.Grupo Fasano tiene derecho a denegar la concesi\u00f3n, suspender o cancelar tu Cuenta de Acceso si utilizas el sitio de forma fraudulenta, violas o intentas violar estos T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, la Pol\u00edtica de Privacidad o cualquier otro derecho de Grupo Fasano. <\/p>\n
3. CANALES DE SERVICIO
\n3.1 A continuaci\u00f3n se enumeran nuestros Canales de Servicio: <\/p>\n
(I) P\u00e1gina web: https:\/\/fasano.com.br<\/p>\n
(II) Centro de llamadas:
\nFasano Angra dos Reis: +55 (24) 3369-9500
\nFasano Belo Horizonte: +55 (31) 3500-8900
\nFasano Boa Vista: +55 (15) 3261-9900
\nFasano Itaim: +55 (11) 3513-7470
\nFasano Punta Del Este: +598 4267-0000
\nFasano Quinta Avenida: +55 (11) 3896-4000
\nFasano R\u00edo de Janeiro: +55 (21) 3202-4000
\nFasano Salvador: +55 (71) 2201-6300
\nFasano Jardins: +55 (11) 3896 4000
\nFasano Trancoso: +55 (73) 3018-2929<\/p>\n
(III) Redes Sociales Oficiales:
\nInstagram: https:\/\/www.instagram.com\/fasano\/
\nFacebook: https:\/\/www.facebook.com\/Grupo.Fasano\/<\/p>\n
a) LA COMUNICACI\u00d3N DEL GRUPO FASANO CONTIGO
\n3.2 El Grupo Fasano podr\u00e1 utilizar todos los canales de comunicaci\u00f3n facilitados y autorizados por ti, en sus distintas modalidades, incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo y no limitativo, el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico, la realizaci\u00f3n de una llamada telef\u00f3nica, el env\u00edo de un SMS o cualquier otra forma de mensaje electr\u00f3nico instant\u00e1neo.
\n3.3 T\u00fa eres el \u00fanico responsable de recibir las comunicaciones y notificaciones, por lo que es imprescindible que facilites siempre datos correctos y veraces y que los mantengas actualizados. <\/p>\n
4. PROTECCI\u00d3N DE TUS DATOS PERSONALES
\n4.1. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD El Grupo Fasano dispone de un documento propio, denominado Pol\u00edtica de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos recogidos en el sitio y que forma parte integrante e inseparable de las presentes Condiciones de Uso. <\/p>\n
5. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
\n5.1. USO COMERCIAL El uso comercial de la expresi\u00f3n \u00abGrupo Fasano\u00bb, o palabras similares a \u00e9stas, pero con diferente ortograf\u00eda, tales como marcas, nombres de empresas o nombres de dominio, adem\u00e1s del contenido de las pantallas del sitio, as\u00ed como los programas inform\u00e1ticos, bases de datos, redes y sus archivos, son propiedad o est\u00e1n licenciados al Grupo Fasano y est\u00e1n protegidos por las leyes y tratados internacionales que protegen la propiedad intelectual, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, las Leyes Federales 9.609\/98, 9.610\/98, 9.279\/96 y 10.406\/2002.609\/98, 9.610\/98, 9.279\/96 y 10.406\/2002.
\n5.2. Ning\u00fan elemento que se encuentre en el sitio podr\u00e1 ser copiado, reproducido, modificado, reeditado, cargado, alterado, transmitido o distribuido de ninguna manera o forma, en parte o en su totalidad, sin la autorizaci\u00f3n previa y expresa del Grupo Fasano.
\n5.3. Al acceder al sitio declaras que respetar\u00e1s todos los derechos de propiedad intelectual de Grupo Fasano, incluidos, entre otros, los programas inform\u00e1ticos, los derechos de autor y los derechos de propiedad industrial sobre marcas, logotipos, patentes, nombres de dominio, denominaciones sociales y dise\u00f1os industriales, cualesquiera derechos relativos a terceros que puedan estar o hayan estado de alg\u00fan modo disponibles en el sitio, y cualquier infracci\u00f3n de los mismos podr\u00e1 dar lugar al bloqueo de tu Cuenta de Acceso a discreci\u00f3n de Grupo Fasano, adem\u00e1s de someterte al pago de una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios judicialmente constatados. <\/p>\n
6. MODIFICACIONES DE ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO
\n6.1 Estos T\u00e9rminos y Condiciones de Uso est\u00e1n sujetos a constantes mejoras y perfeccionamientos. Por lo tanto, el Grupo Fasano se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, seg\u00fan su finalidad o conveniencia, as\u00ed como para la adecuaci\u00f3n y cumplimiento legal de una disposici\u00f3n de ley o norma que tenga fuerza legal equivalente, y te corresponde a ti comprobarlas siempre que accedas al sitio. <\/p>\n
6.2. En caso de actualizaciones de este documento, el Grupo Fasano te lo notificar\u00e1 utilizando las herramientas disponibles en el sitio web.
\n6.3 La tolerancia del incumplimiento de cualquier disposici\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso no constituir\u00e1 novaci\u00f3n de las obligaciones estipuladas en el presente documento, ni impedir\u00e1 o inhibir\u00e1 su exigibilidad en cualquier momento.
\n6. INEXIGIBILIDAD.4 Si alguna disposici\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso fuera juzgada inaplicable o ineficaz, el resto del documento permanecer\u00e1 en vigor, sin necesidad de medida judicial declarativa.
\n7. DISPOSICIONES GENERALES
\n7.1 En caso de discrepancia entre las disposiciones de los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, la Pol\u00edtica de Privacidad o cualquier otro documento del sitio web, prevalecer\u00e1 lo dispuesto en la disposici\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica.
\n7. DISPOSICIONES GENERALES.2 Debes pagar los medios necesarios para navegar por el sitio web, incluida la posesi\u00f3n de equipos adecuados para el acceso, as\u00ed como la contrataci\u00f3n de un proveedor de servicios de telecomunicaciones para suministrar una conexi\u00f3n a Internet.
\n7..3 Reconoces que todas las comunicaciones realizadas por correo electr\u00f3nico, mensaje electr\u00f3nico o SMS (a las direcciones informadas en tu registro) son tambi\u00e9n v\u00e1lidas, eficaces y suficientes para la divulgaci\u00f3n de cualquier asunto relacionado con los servicios prestados por el Grupo Fasano, as\u00ed como las condiciones de su prestaci\u00f3n o cualquier otro asunto tratado en los mismos, salvo las disposiciones expresamente distintas establecidas en las Condiciones de Uso.
\n7.4 Todos los registros y almacenamiento de datos realizados en el sitio se realizar\u00e1n y catalogar\u00e1n en base a la hora oficial de Brasilia.
\n7.5. Los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso se interpretar\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n brasile\u00f1a, en lengua portuguesa, y se elegir\u00e1 el Tribunal del Distrito de S\u00e3o Paulo para resolver cualquier disputa o controversia relacionada con este documento, a menos que la legislaci\u00f3n aplicable renuncie a una jurisdicci\u00f3n personal, territorial o funcional espec\u00edfica. <\/p>\n
8. GLOSARIO
\nA efectos de este documento, se aplican las siguientes definiciones:
\nAntispam: Sistema que evita la correspondencia no deseada, como la publicidad masiva, bloqueando los mensajes o movi\u00e9ndolos a una carpeta espec\u00edfica.
\nFallos: Se utiliza cuando un fallo l\u00f3gico impide la ejecuci\u00f3n de una operaci\u00f3n en el sitio.
\nCuenta de acceso: Credencial necesaria para utilizar o acceder a las funcionalidades exclusivas del sitio.
\nFallos: Se utiliza para designar una operaci\u00f3n inesperada que impide la ejecuci\u00f3n o el correcto funcionamiento de la operaci\u00f3n prevista en el sitio.
\nDisposici\u00f3n: Conjunto que comprende la apariencia, el dise\u00f1o y el flujo del sitio.
\nEnlace: Terminolog\u00eda para una direcci\u00f3n de Internet.<\/p>\n
POL\u00cdTICAS
\nPol\u00edticas de cancelaci\u00f3n
\nTarifas no reembolsables:
\nLa reserva no se puede cancelar ni modificar. En caso de no presentarse, se cobrar\u00e1 el importe total de la estancia. No se reembolsar\u00e1 el importe ya abonado.
\nTarifas Flexibles:
\nCuando tu reserva se paga directamente en el hotel, debe garantizarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito. En este caso, el precio de la habitaci\u00f3n de la primera noche se cargar\u00e1 6 d\u00edas antes de la entrada en la tarjeta de cr\u00e9dito facilitada como garant\u00eda y las noches restantes se pagar\u00e1n directamente en el hotel. Para las reservas con tarifa flexible en las que la forma de pago sea mediante tarjeta de cr\u00e9dito, las noches se cargar\u00e1n en el momento de la reserva. Para las reservas con pol\u00edtica de No Reembolsable, se cargar\u00e1 el 100% del importe por adelantado, y en estos casos no es reembolsable.
\nTambi\u00e9n se exigir\u00e1 un dep\u00f3sito de garant\u00eda o una autorizaci\u00f3n de cargo en tarjeta de cr\u00e9dito en el momento de la entrada para garantizar el pago del alojamiento o de cualquier servicio consumido in situ. Este procedimiento se exigir\u00e1 al hu\u00e9sped aunque el pago haya sido efectuado por un tercero.
\nFormas de pago: American Express, MasterCard, VISA.
\nLos paquetes pueden tener condiciones diferentes.
\nNo aceptamos cheques como forma de pago.
\nDerecho de Desistimiento:
\nEl Derecho de Desistimiento se refiere al Art\u00edculo 49 del Estatuto 8.078\/90 del C\u00f3digo de Defensa del Consumidor (CDC) brasile\u00f1o. Esta ley permite a los consumidores desistir de un contrato en un plazo de 7 d\u00edas y recibir el reembolso \u00edntegro de los pagos que hayan realizado. Esto se aplica a los pagos realizados tanto por productos como por servicios, incluidas las reservas de alojamiento.
\nPol\u00edtica general
\nLa entrada anticipada y la salida tard\u00eda est\u00e1n sujetas a disponibilidad, previa consulta.
\nEn el momento de la entrada, se debe presentar la misma tarjeta de cr\u00e9dito utilizada para la compra, as\u00ed como el documento de identidad original del titular de la tarjeta con una foto reciente (DNI, CTPS o carn\u00e9 de conducir).
\nTambi\u00e9n se exigir\u00e1 un dep\u00f3sito de garant\u00eda o una autorizaci\u00f3n de d\u00e9bito de la tarjeta de cr\u00e9dito en el momento del registro de entrada para garantizar el pago de las tarifas de alojamiento o de cualquier servicio consumido in situ. Este tr\u00e1mite se exigir\u00e1 al hu\u00e9sped aunque el pago lo haya realizado un tercero.
\nUn ni\u00f1o de hasta 12 a\u00f1os acompa\u00f1ado de 2 adultos de pago ser\u00e1 gratuito en el mismo apartamento, seg\u00fan su capacidad. Consulta las categor\u00edas disponibles para este alojamiento.
\nEn caso de m\u00e1s de un ni\u00f1o de hasta 12 a\u00f1os, se cobrar\u00e1 el 25% de la tarifa diaria.
\nLos hu\u00e9spedes (adultos y menores) deben presentar su documento de identidad al registrarse. De acuerdo con el Estatuto del Ni\u00f1o y del Adolescente, si un menor no est\u00e1 acompa\u00f1ado por sus padres, deber\u00e1 presentar una autorizaci\u00f3n escrita de ambos progenitores en el momento del check-in, con sus firmas debidamente legalizadas ante notario, junto con el documento de identidad del menor.
\nDe acuerdo con el Decreto 6022 de 22 de enero de 2007 sobre el Proyecto de Sistema P\u00fablico de Contabilidad Fiscal (SPED), es obligatorio rellenar datos como el nombre completo, el CPF, el DNI y la direcci\u00f3n en el momento del check-in. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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